il silenzio dell'ambasciata italiana in manila ( filippine)

ma' secondo voi e' normale che al telefono non risponda mai  nessuno se non l'operatore automatico dopo circa una quindicina di squilli regolari  e che ti dica che momentaneamente il personale non puo' rispondere alle telefonate richiami piu tardi  x tutto il santo giorno ?
vabbe' ci passo sopra e gli faccio un email dove richiedo informazioni su mia figlia minorerenne cittadina italiana con regolare passaporto italiano rilasciato dalla stessa ambasciata ( io sono il padre cittadino italiano regolarmente iscritto aire sempre in abasciata a manila ) le informazioni che richiedevo sono semplicissime e di nessuna complessita'....................bene alla prima email nessuno mi risponde aspetto un paio di giorni e ne scrivo un'altra  passano altri 2 /3 giorni e nessuno mi risponde ...............cosi mi decido di scrivere ancora e sempre x la stessa richiesta cioe' info sul passaporto.....................niente nessuna risposta ! oggi mi sono deciso di non scrivere piu' tramite  il consolato  alla mai consolare.manila@esteri.it ma' tramite la mail che l'ambasciata espone sul sito web informazioni.manila@esteri.it  adesso aspettero' altri 4/5 giorni e vediamo cosa risponderanno e se rispondono xche' comincio ad avere i miei dubbi.......................
adesso io mi chiedo se non rispondono al telefono e se non rispondono neanche alle email come deve fare un cittadino italiano a poter comunicare con loro ?  ( io vivo nelle visaya  non a manila senno' ci sarei anche andato personalmente )
e dire che sono li' profumatamente pagati x questo..............
vi faro' sapere gli sviluppi ..................buona giornata a tutti
Renato Benedetti

locurdo ha scritto:

ma' secondo voi e' normale che al telefono non risponda mai  nessuno se non l'operatore automatico dopo circa una quindicina di squilli regolari  e che ti dica che momentaneamente il personale non puo' rispondere alle telefonate richiami piu tardi  x tutto il santo giorno ?
vabbe' ci passo sopra e gli faccio un email dove richiedo informazioni su mia figlia minorerenne cittadina italiana con regolare passaporto italiano rilasciato dalla stessa ambasciata ( io sono il padre cittadino italiano regolarmente iscritto aire sempre in abasciata a manila ) le informazioni che richiedevo sono semplicissime e di nessuna complessita'....................bene alla prima email nessuno mi risponde aspetto un paio di giorni e ne scrivo un'altra  passano altri 2 /3 giorni e nessuno mi risponde ...............cosi mi decido di scrivere ancora e sempre x la stessa richiesta cioe' info sul passaporto.....................niente nessuna risposta ! oggi mi sono deciso di non scrivere piu' tramite  il consolato  alla mai consolare.manila@esteri.it ma' tramite la mail che l'ambasciata espone sul sito web informazioni.manila@esteri.it  adesso aspettero' altri 4/5 giorni e vediamo cosa risponderanno e se rispondono xche' comincio ad avere i miei dubbi.......................
adesso io mi chiedo se non rispondono al telefono e se non rispondono neanche alle email come deve fare un cittadino italiano a poter comunicare con loro ?  ( io vivo nelle visaya  non a manila senno' ci sarei anche andato personalmente )
e dire che sono li' profumatamente pagati x questo..............
vi faro' sapere gli sviluppi ..................buona giornata a tutti
Renato Benedetti

Li contatti via fax,racc.A/R e PEC.Telefonare non serve a nulla,per di più al telefono possono dire ciò che vogliono mentre se si scrive hanno obbligo di risposta entro 30 giorni.
Saluti

ti ringrazio Bostik per i suggerimenti gli faro' pure una raccomandata con ricevuta di ritorno, ma' le email non erano gia documenti ufficiali ? scusa la mia ignoranza ma' cosa intendi x pec ?

locurdo ha scritto:

ti ringrazio Bostik per i suggerimenti gli faro' pure una raccomandata con ricevuta di ritorno, ma' le email non erano gia documenti ufficiali ? scusa la mia ignoranza ma' cosa intendi x pec ?

Posta elettronica certificata.Le email ordinarie non hanno valore legale.
Saluti